Bạn đang cố gắng kết nối đến một máy tính khác bằng Remote Desktop Connection (RDP), một công cụ cực kỳ quen thuộc. Nhưng thay vì màn hình đăng nhập, bạn lại nhận được một thông báo lỗi dài và khó hiểu: "An authentication error has occurred. The function requested is not supported... this could be due to CredSSP encryption oracle remediation."
Nếu bạn đang "đứng hình" vì lỗi này, đừng lo lắng. Đây là một lỗi liên quan đến bảo mật của Windows và hoàn toàn có thể khắc phục được.
Nguyên Nhân Gốc Rễ Của Lỗi CredSSP
Lỗi này về cơ bản là một "xung đột về chính sách bảo mật" giữa máy tính của bạn (Client) và máy tính bạn đang cố gắng kết nối đến (Server).
Cụ thể, sau khi Microsoft phát hiện một lỗ hổng bảo mật tên là CredSSP, họ đã tung ra các bản vá. Lỗi xảy ra khi:
Máy tính của bạn đã được cập nhật bản vá bảo mật mới.
Nhưng máy tính đích (Server) thì chưa được cập nhật.
Do sự khác biệt này, máy tính của bạn từ chối kết nối vì cho rằng máy chủ không đủ an toàn, và ngược lại. Đây là một cơ chế bảo vệ của Windows, nhưng nó lại gây ra sự cố kết nối không mong muốn.
Làm Thế Nào Để Khắc Phục?
Có hai hướng giải quyết chính cho vấn đề này:
Giải Pháp Tốt Nhất (An Toàn Nhất): Cập Nhật Cả Hai Máy Cách làm đúng đắn và an toàn nhất là đảm bảo cả hai máy tính (máy của bạn và máy đích) đều được cập nhật đầy đủ các bản vá Windows mới nhất. Khi cả hai đều "nói chung một ngôn ngữ bảo mật", lỗi sẽ tự động biến mất.
Giải Pháp Tình Thế (Khi Không Thể Update): Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật Trong nhiều trường hợp, bạn không thể cập nhật máy chủ (ví dụ: đó là máy chủ của công ty và bạn không có quyền). Khi đó, bạn có thể tạm thời "hạ thấp" tiêu chuẩn bảo mật trên máy của mình để cho phép kết nối. Việc này được thực hiện bằng cách chỉnh sửa Group Policy Editor hoặc Registry.
Cảnh báo: Giải pháp này sẽ làm giảm mức độ bảo mật của kết nối RDP. Bạn chỉ nên áp dụng khi kết nối đến những máy chủ mà bạn tin tưởng.
Hướng Dẫn Chi Tiết Từng Bước
Việc thay đổi Group Policy hay Registry cần được thực hiện một cách cẩn thận. Để giúp bạn thực hiện các thao tác này một cách chính xác và an toàn, tránh gây ra các lỗi không đáng có, TruongIT.NET đã có một bài viết hướng dẫn cực kỳ chi tiết, có hình ảnh minh họa cho từng bước.
Xem hướng dẫn chi-tiết tại:
Hướng Dẫn Sửa Lỗi CredSSP Khi Remote Desktop Nhanh Chóng
Kết luận:
Lỗi CredSSP không phải là một lỗi hư hỏng, mà là một tính năng bảo vệ đang hoạt động không đúng như mong muốn do sự thiếu đồng bộ. Bằng cách hiểu rõ nguyên nhân và áp dụng giải pháp phù hợp từ hướng dẫn của TruongIT.NET, bạn có thể dễ dàng giải quyết vấn đề và tiếp tục công việc của mình.